问：在银行查询到已经划帐，但5184报考系统没有显示交费成功，怎么会这样如何解决?

答：这种问题有以下几种原因：a.银行单边扣帐，银行并未将款项划入5184的帐户，考生可直接到开户行的柜台投诉，让银行退还款项。这种情况，考生必须重新通过网上交费系统重新交费。b.银行跟银联间、各银联间数据交互问题，考生请在交易后第二天下午重新登录5184查询交易结果(5184每天进行手工对帐，如果银联更正交易结果，5184系统也会随之更新交易状态)，如有疑问可致电5184客服热线。C. 若考生使用建行交费，钱可能是划到上海银联，而上海银联没有把钱划到5184帐户上。(请考生致电5184客服热线020-38032604或 16883585，向客服提供准考证号码或者订单号码，客服在查证后，会给你回复。)