如何在带团的过程中搞好气氛

以一位优秀导游带云南团为例子：

地点：大理-丽江的旅游车上：

人物：我，客人，云南的司机（没有地陪）

一：说明今天到丽江的行程，时间，路况

二：简要介绍

1 简要介绍丽江的情况，为地陪顺利工作打好基础，少数民族风情，玉龙雪山自然风景，和简要描叙

2 关于丽江古城的 简要介绍，好玩的地方，好吃的东西，好听的纳西古乐，值得买的东西，值得看的自费项目等等，以及怎样感受古城的美

3 注意事项：雪山的气候和高原反应，尊重少数民族，防雨防寒，防晒，多吃水果

4 预防针：接待条件有限，可能确水等，宾馆小问题可能多地方导游是少数民族，水平有限，希望大家仍然理解他{她｝的工作｛事实上我认识丽江的导游比我们内地的不少导游水平高） 对地陪带团购物的理解

三：搞活气氛

1：讲笑话，注意少在年纪大的客人面前开政治笑话和荤笑话，年轻人就好点，

2：搞活动，比如成语接龙，顺口溜等 3：唱歌，客人同样都出节目 如果带领客人好 好互动的话，做好主持人，在歌声和玩笑中几个小时一下就过去了，而且也不会觉得旅途辛苦

四：你的讲解

1：提到你在家是怎么做地接的

2：适当讲解你熟悉的全国其他和客人熟悉的本地景点，并做些比较，让客人觉得你去过很多地方　知识面广

3：考考客人的旅游小常识并做解释

4：这些就要求你平时的知识积累

五：全陪的沿途讲解和对天文地理知识的发挥